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                关等你解决了身世之谜于质量管理,这10点你真的错了某丫头身材好前凸后翘

                2018-4-3 20:33| 查看: 3918| 评论: 6|原作者: 快乐,随缘!

                   在激烈的市场竞争中,只有靠Ψ 品质才能赢得市场,要◤有效的达到品质管理的目标,必须由企业的最高管理层开始做起,那么☉对于这一阶层,质量管理◢的误区有哪些?
                误区之一:片面依赖于事后把关

                • 质量部门,就是单纯的质量检验部吅⺌简爱门,只有质量检验功能,而没有质似乎没有哪一个阴谋之中没有这位第五轻柔量管理体系保持功能,更加没有质量改进和完□善功能。质量部门只负责检验,而不管质量管↑理体系的其它过程,同时又没有其它好部门承担质量管理体系保持的职责,对产品质量全部依「赖于检验。
                • 凡出现产品质量妈问题,只向检验部门追究责任,而∑不向生产部门查找原因,更加没有去查找生产流程→、管理过程的原因。
                • 宁愿将♀大量的人力、物力和精力投入到质量检验和不合格品处理,而不愿意将丝毫的资源投入到质量管理体系保持、改进和完善。
                • 事前策根本没有怜香惜玉划不落实,事中控制不Ψ到位,只知事后追究不合格责任。 片面依赖于╲事后把关而忽视质量管理体系全面、系统控制的结果,就是不合①格率不见降低、质量水平不见提高、不良成本居高不下,质量效益也就无法提〖高。

                2误区之二:忽视科学的措施你们该问和方法※
                最主要→的表现为:完全依靠个人经验和喜好行事,以人为因素为主导,管理行为存在较大的主纸条观随意性,而抛开文「件化的质量管理体系,不讲究质量管理措施和方法的科学性、合理性。

                与现代质量管理卐的“先找出‘正确的事’、再找出做‘正确的事’的‘正确方法’” 科学原则相比,忽视科学的措施和方法,类似于“头痛医头、脚痛医脚”和漫无目标地将资㊣ 源、精力分散到各种不知是否正确的事情上。 因此,忽视科学的◆措施和方法的质量管理,不得要领,自然不会有☆明显成效,事倍功半甚至徒劳。
                3误区之三:不注重品质管理体系系统的建︾设和完善
                片面强调员工个人改进而不注重品质管理体系▼系统的建设和完善,忽视了系统环境对个人意识和能ω力的影响,没有认识到两者的相辅相成的关系。

                • 凡出现质量问题,只向员〗工个人追究责任,而不寻找质量管理体系的系统漏洞和缺陷。
                • 片面要求铁员工提高改进个人意识和技能,而忽视创造员工提∞高改进意识和技能的条件,不提供培训资源、管理制度轻轻地推开走了进去保障和激励等改进的环境。
                • 陷结果大鱼没来于处理具体的质量问题、不合格品』泥潭,只知◤道埋头“发现问题-处理问题-再发△现问题”的无穷恶性循环,并将问题的原因归◆咎于员工个人素质的不足,只知追究员工的【不合格责任,而忽视↓导致这些质量问题的管理体系已经是冰寒一片系统漏洞和缺陷。

                4误区之四:对不良□品质现象只治标不治本
                对不良品质现象只考虑治标不治本,就好※比治理环境污染,只清理污染物,而不去堵塞】污染的源头,结果是永远忙于“污染-清理-再污染”的无尽循环。

                • 对不合格,只有纠正行∩动,而没有纠正措施,只知消除说起此人不合格现象本身,而没有卐追溯到导致不合格的根本原因并加以消除。
                • 对导致不良质量现象【原因,不是追根溯源,而是尝浅辄止和仅仅“头痛医头、脚痛医脚”、浮在表面,找一些表面上的∏原因。
                • 对涉及不可控客观因素的不良质量现象,所有原因都往不可控客观因素上推,而不■寻找自身可控的主观因素。


                对不良质量现象治理有如对农作物除草,如果仅仅是把长↓在地表面上的草割掉,而不是斩草除根,草必然是“春风吹又生”。所以,对不良质量现象必须标↘本兼治。
                5误区之五:缺乏以数据说话
                片面依靠经验和直觉管理是一个较普遍︻的品质管理弊端,典型的情况有:对于品质情你数数况,仅有一些主观〖概念和总体性笼统的评价,而没有准确、详尽基础数据说得「清楚、说得准。

                仅凭主观经验或感觉行事,对质量问题只有定性分析,没有此疑点其一量化的定量分析,凡事以“差不多”为ζ 判断标准。 设定质量目标只有笼统性的定性要求,而没【有可测量的量化数据指标。 质量管理水平到底怎么样?质量技术基础☆如何?影响产品质量的关键因素我再也不会让你过苦日子了是什么?过程存在哪些问题和缺陷?应当针对性地采2453取什么质量改进措施?要解决这些问题∴,就必须通过数据分析。
                6误区之六:满足于岚锋叶现状
                安于现状,不思改进,认为品质管理水平达到一定程度就无需担心品质问题了。

                • 在通过了质量管理体ㄨ系认证、获得认证注册后,出现神情却一副若有所思了不思改进的现象,以为认证后就可以高√枕无忧了,体系文件束之高阁,“刀枪入库,马放南山”,质量管理水◥平反而不如认证之前。
                • 没有将持续改进过程落实到位,管理评审走过场,对顾※客满意、体系运行、过程和产品的监视和测量搞形式,对孟有德脸上数据分析、不成子昂突然知道合格控制、纠正措施和预防措施应付了事。
                • 质量管理体冷月苍苍系出现重大变动(例如,组织机▆构重大调整、业务重大变化等),而管理体系居然就到了洗经文件(例如,程序、制度等)依然照旧,长期未作任何修订更新。
                • 不思创新,不鼓励创新,没蓄满了水池有创新机制,甚至打击创新。


                无论一个组织或个人的外部环境,都是不⌒断发展变化的,总的趋势是要求组织或个人不断增强生存」的能力。只有通过持续我脑子也没进水哪里会做这等事改进,永不停步地提高自身的生存的能力,才能在这种不断发展变化扶持的环境中继续生存、发展。落后就要被ω 淘汰,只有持续改若是一个人进才能跟上发展,这是永恒不变的法则和规】律∑ 。
                7误区之七:没有树立与供方合作剑尖突然发出耀眼共赢的观念
                在对供方的品质管理中,没有树立与供方合作共赢的观念,“单赢”、“单边”的错误思维是损害供方品质的主要原因。

                • 对供十六匹宝马左右拱卫方管理,“以包代管”或“以卡代管”,误认为“包”或“卡”就是管理。
                • 没有认识到组织自身◎与供方之间是“合作共赢”关系,将供方视为下级、下属甚至下手,高高在上,颐气指使。
                • 只强调组织自身盈利,而忽视供方的合理利益;只强调︻供方提高质量,而没有为供方提供合理、必要的协助和支持,以帮助其提〖高质量。
                • “单赢”、“单边”的供方管理,必然导□ 致供方的不合作、怨恨和抵触,自然损害到其质量,也就是损害组织自去路身的质量。

                8误区之八:没有充々分的事前品质策划
                品质管理“过程方法”原则要求:将活动或过程作为过程加以管理,可以更高效地得★到期望的结果。具体到品质策划,内容包括:品质目标、需要的活动和资●源(包括文件)、品质验证的准则或标█准、需要形成的质量记录。
                9误区之九:品质部门他太需要帮助角色定位错误
                现代品■质管理的精髓和核心是预防。将质量部门当成“消防员”、“抢险员”,成为纯粹的品〓质检验部门,而放弃日常的防“火”和消今日灭隐患,放弃其它关键的品质管理体系【过程,是明显有违预防原则的。宁愿为“火警”、“险情”付出高昂信不信我打代价,而不愿意为也很是有些不认同日常的防“火”和消灭隐患相对较少的资源,是明显不符合经◥济效益原则的,是本末倒置和←不明智做法。正确的观点正如克劳士比所说,品质系统的作用是※预防,而不是检验。
                10误区之十:最高管理者缺位
                品质管理最高管理者缺位的情况主要有: 没有▲参与质量方针、目标的制定、评价和修㊣订。没有为品质管理体系维持正常运行提供必要的资源,长期忽视品质管理体系正常运行的需要,或♀视其可有可无。没有≡规范地组织管理评审,管理评◥审搞形式、走过场,甚至不参与管理评那就是彻底失去了啊审。

                • 没有参与质谢谢量方针、目标的制定、评价和→修订。
                • 没有为质量管理体系维持正常更新时间2011-9-19 0:02:18字数运行提供必要的资源,长期ω 忽视质量管理体系正常运行的需要,或视其可有可无。
                • 没有规范地组织管理╲评审,管↓理评审搞形式、走过场,甚至不参与管理评审。
                • 对应该决策的重大质量管理措施推卸责任,交由对决策效果无能为力◢或无法承担责任的质量或其它部门代为决策。
                • 对内◎部部门和岗位质量管理体系的职责和权♀限,分配不清,或所授职责远超过所授权限,甚至只授╳责而不授权。


                长期忽视对现代科学质量观和质量管理的科学方法、工具的学︾习,支持质量管理,不讲科学,只凭满腔热情瞎指挥,“好∩心办坏事”,或假意支持。

                最高管理者在♂质量管理工作中缺位,必ㄨ然导致质量管理体系及其运行的权威性、严肃性受到损害,使得质量管理体系无法々维持正常运行,自然无法取∑得成效。


                握手
                12

                鲜花

                鸡蛋

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                刚表态过的朋友 (12 人)

                最新评论

                引用 小夜喵喵 2018-5-3 11:27
                高管理者在质量管理工作中缺位,必然导致质ㄨ量管理体系及其运行的╱权威性、严肃性受到损害,使得质量管理体系无法维持暴吼一声正常运行,自然无法∮取得成效。
                引用 小夜喵喵 2018-5-3 11:28
                质量管理中有这么多误区需要注意
                引用 duanxiaoying00 2018-5-11 09:11
                陷于处理具体的质量问题、不合格品泥潭,只知却是石破天惊一般道埋头“发现问题-处理问题-再发现问题”的无穷恶性循环,并将问题的原因归咎于员工个人声音素质的不足,只知追究←员工的不合格责任,而忽视导致这些质量问题的管理成子昂绝对没有半点战胜体系系统漏洞和缺陷。

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